Data procesării și livrării

Procesăm toate comenzile în termen de 1 zi lucrătoare de la confirmarea plății. Produsele sunt expediate direct din depozitul nostru situat în Europa Centrală. După expediere, livrarea durează de obicei între 2 și 4 zile lucrătoare, în funcție de locația ta.

Zone de livrare

Oferim livrare în toată Europa Centrală și în anumite țări vecine. Dacă livrarea este posibilă în țara ta, opțiunea va fi afișată la finalizarea comenzii.

Costul livrării

Oferim livrare gratuită pentru comenzile care depășesc [introduceți suma] (opțional). Pentru comenzile sub această valoare, costul livrării va fi afișat la finalizarea comenzii.

Urmărirea coletului

După expedierea comenzii, îți vom trimite un e-mail cu informații pentru urmărirea coletului, astfel încât să poți monitoriza livrarea în timp real.

Parteneri de livrare

Colaborăm cu parteneri logistici de încredere pentru a asigura livrare rapidă și sigură.

Taxe vamale și impozite de import

Comenzile expediate în cadrul Uniunii Europene nu sunt supuse taxelor vamale. Pentru comenzile în afara UE, clientul este responsabil pentru eventualele taxe vamale sau alte impozite.

Întârzieri la livrare

Deși facem tot posibilul să livrăm comenzile în termenul stabilit, în anumite situații pot apărea întârzieri cauzate de factori care nu depind de noi (de exemplu, sărbători legale, controale vamale).

Contactează-ne

Dacă ai întrebări despre comanda sau livrarea ta, ne poți contacta la adresa de e-mail: firmelle.eu@gmail.com